建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心,是以習(xí)近平同志為核心的黨中央從政治和戰(zhàn)略高度作出的重大部署,是宣傳思想文化工作深扎基層、打牢基礎(chǔ)的重要改革,是打通宣傳群眾、教育群眾、引領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的重要抓手。近年來,山西新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站三級(jí)陣地全面建成,基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,達(dá)到了有場(chǎng)所、有隊(duì)伍、有活動(dòng)、有項(xiàng)目、有機(jī)制的“五有”標(biāo)準(zhǔn),初步完成了“四梁八柱”的建設(shè)任務(wù)。隨著文明實(shí)踐不斷地迭代升級(jí),從試點(diǎn)探索、農(nóng)村為主的“1.0版”,到全面覆蓋、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)的“2.0版”,再到全民文明實(shí)踐的“3.0版”,文明實(shí)踐中心建設(shè)已經(jīng)站在一個(gè)新的起點(diǎn),進(jìn)入了新的階段,面臨更加繁重而艱巨的使命任務(wù),文明實(shí)踐工作必須在提檔升級(jí)和提質(zhì)增效上下功夫,通過抓好“五個(gè)提升”,全面深化拓展文明實(shí)踐內(nèi)容、形式、途徑和方法,推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐高質(zhì)量發(fā)展。
陣地建起來向陣地多起來提升
陣地是文明實(shí)踐的載體和依托。隨著群眾對(duì)文明實(shí)踐的知曉度、認(rèn)可度、參與度不斷提升,基層站點(diǎn)少、服務(wù)功能單一、“引流”“吸粉”能力弱的問題日益凸顯,群眾在家門口就能找到文明實(shí)踐點(diǎn)位,享受到實(shí)時(shí)便利服務(wù)的要求日益迫切,在綜合考慮區(qū)位特點(diǎn)、人群特征、服務(wù)半徑等因素的前提下,建設(shè)布局合理、點(diǎn)多面廣、功能完備、互通互聯(lián)的服務(wù)陣地成為文明實(shí)踐工作的新課題。一是向“文化富集地”延伸。山西有著豐厚的紅色文化和歷史文化資源,愛國(guó)主義教育基地遍布全省,博物館、體育館、圖書館、文化館以及休閑廣場(chǎng)等公共服務(wù)設(shè)施齊全,工美、非遺、文化景區(qū)等隨處可見,要推動(dòng)文明實(shí)踐站點(diǎn)向這些文化資源聚集地延伸,推動(dòng)融合發(fā)展試點(diǎn)。二是向“網(wǎng)紅打卡地”延伸。讓文明實(shí)踐與網(wǎng)紅打卡地結(jié)伴而行,變“網(wǎng)紅流量”為文明實(shí)踐“留量”,打造文明實(shí)踐品牌IP。在山西博物院、華夏文明傳承園(方特)、云岡石窟、平遙古城、洪洞大槐樹、司徒小鎮(zhèn)等“網(wǎng)紅打卡地”建立“15分鐘文明實(shí)踐服務(wù)圈”。三是向新業(yè)態(tài)延伸。向新能源、新材料、現(xiàn)代物流等新興產(chǎn)業(yè)挺進(jìn)。在潞安化工等一大批“旗艦”“勁旅”級(jí)超大型國(guó)有企業(yè),以及170余家規(guī)模以上的“專精特新”中小企業(yè)“扎根”。四是向生活新場(chǎng)景延伸。向夜間消費(fèi)場(chǎng)景和目的地,以及集商、旅、文、體、農(nóng)、展為一體的綜合體旅游線路,以及“演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)”場(chǎng)館等新“熱”潮拓展。五是向“云端”延伸。將傳播內(nèi)容與時(shí)尚元素相統(tǒng)一,通過網(wǎng)絡(luò)節(jié)目、直播、慕課等形式互動(dòng)呈現(xiàn),使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量成為有效傳遞黨的聲音的最大增量。
平臺(tái)搭起來向平臺(tái)大起來提升
文明實(shí)踐搭好臺(tái),社會(huì)各方唱大戲。要牢固樹立打通、盤活、優(yōu)化、整合理念,積極探索文明實(shí)踐從“相加”到“相融”的融合之路,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各類資源,想方設(shè)法搭建起文明實(shí)踐的“大舞臺(tái)”。一是拓展“融”的領(lǐng)域。實(shí)施“平臺(tái)+”工程,通過平臺(tái)+健康、平臺(tái)+教育、平臺(tái)+文藝、平臺(tái)+科技、平臺(tái)+法律等各類活動(dòng),推動(dòng)“真融”“深融”,再造“骨骼”“經(jīng)絡(luò)”,以期形成主業(yè)突出、多點(diǎn)支撐、多業(yè)并舉、多元發(fā)展格局,使每個(gè)“合作伙伴”都能在平臺(tái)上展示“各自絕活”。二是豐富“融”的內(nèi)容。推動(dòng)文明實(shí)踐陣地與縣級(jí)融媒體中心、農(nóng)家書屋、公益電影放映等互融互通,創(chuàng)新陣地、隊(duì)伍、內(nèi)容等融合方式,實(shí)現(xiàn)需求對(duì)接、數(shù)據(jù)共享、功能疊加。打破“區(qū)域墻”“城鄉(xiāng)墻”“層級(jí)墻”,互通有無,實(shí)現(xiàn)資源融通、內(nèi)容互補(bǔ)、活動(dòng)交融。探索建設(shè)文明實(shí)踐帶、文明實(shí)踐精品線路等。三是拉伸“融”的鏈條。推進(jìn)數(shù)字賦能,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,發(fā)揮數(shù)字技術(shù)打破時(shí)空地域限制優(yōu)勢(shì),推動(dòng)建設(shè)信息化、智能化、實(shí)時(shí)化的文明實(shí)踐平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等技術(shù)手段,優(yōu)化方案、指揮調(diào)度、點(diǎn)單派單,構(gòu)建群眾耳邊可聽、眼前可見、指尖可體驗(yàn)的文明實(shí)踐學(xué)習(xí)場(chǎng)景。
隊(duì)伍“拉”起來向隊(duì)伍強(qiáng)起來提升
提升文明實(shí)踐隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量是夯基固本的基礎(chǔ)工作。山西目前有各類文明實(shí)踐隊(duì)伍40余萬支,但相當(dāng)一部分存在組織化程度不高、規(guī)范性不強(qiáng)、活動(dòng)開展不夠、發(fā)展后勁不足等問題,工作還處在“小微”或初創(chuàng)階段,需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同聯(lián)動(dòng),盡快提升隊(duì)伍質(zhì)量。一是結(jié)對(duì)幫扶,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下沉。組織文藝院團(tuán)、高等院校、科技企業(yè),特別是文明單位積極與新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)掛點(diǎn)聯(lián)系,結(jié)對(duì)共建,發(fā)揮精神文明建設(shè)專項(xiàng)工作機(jī)制成員單位作用,推動(dòng)各單位立足職能優(yōu)勢(shì),組建專業(yè)化隊(duì)伍,有效破解縣、鄉(xiāng)、村活動(dòng)隊(duì)伍供應(yīng)不足、流動(dòng)不暢、質(zhì)量不高的問題。二是結(jié)親“引智”,推動(dòng)高端人才落戶。山西省現(xiàn)有文化名家工作室領(lǐng)銜人66名、國(guó)家級(jí)非遺傳承人149名、省級(jí)非遺傳承人1109名、基層宣傳思想文化優(yōu)秀人才700余名,推動(dòng)他們?cè)谛聲r(shí)代文明實(shí)踐中心設(shè)立工作室,探索“名家+陣地”嵌入模式,讓優(yōu)質(zhì)資源與文明實(shí)踐“結(jié)親”。定期舉辦文化傳承等各類文明實(shí)踐主題活動(dòng),開設(shè)“文化小課堂”,以績(jī)效激勵(lì)方式助推優(yōu)質(zhì)資源全境涌動(dòng),攪活“一池春水”,真正把高端人才“用起來”“活起來”。三是結(jié)伴育人,推動(dòng)基層文明實(shí)踐隊(duì)伍提質(zhì)。省市兩級(jí)的專業(yè)化隊(duì)伍和高端人才要和縣鄉(xiāng)村三級(jí)的同行結(jié)成對(duì)子,分層、分級(jí)、分類開展培訓(xùn)工作,著力培養(yǎng)一批長(zhǎng)期參與服務(wù)、熟練掌握文明實(shí)踐基本要求和專業(yè)服務(wù)技能的“帶頭人”,提升基層文明實(shí)踐隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)。加大推動(dòng)文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”人才下鄉(xiāng)的數(shù)量和頻次,常下鄉(xiāng)、常在鄉(xiāng),做到機(jī)制化安排、常態(tài)化下鄉(xiāng),漸進(jìn)式推進(jìn)。
活動(dòng)做起來向活動(dòng)旺起來提升
活動(dòng)是文明實(shí)踐重要內(nèi)容,是增強(qiáng)文明實(shí)踐感召力創(chuàng)造力的有形載體。一是項(xiàng)目運(yùn)行常態(tài)化。項(xiàng)目是資源聚合的樞紐。通過“揭牌掛帥”“賽馬制”“備案制”等方式,采取政府購(gòu)買方式,優(yōu)選一批“百姓期盼、群眾急需、社會(huì)難點(diǎn)”的文明實(shí)踐項(xiàng)目,列入服務(wù)資源庫(kù),推出“便捷優(yōu)質(zhì)套餐”,提供直達(dá)基層的“配送”服務(wù)。把“大水漫灌”普惠型服務(wù)與“精準(zhǔn)滴灌”特惠型服務(wù)相結(jié)合、菜單式供給與訂單式服務(wù)相融合,長(zhǎng)期定點(diǎn)、扎根基層“深耕細(xì)作”,解決“水過地皮濕”的問題。二是理論宣傳生動(dòng)化。聚焦主責(zé)主業(yè),培育打造黨委(黨組)理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)示范點(diǎn)和基層理論宣講示范點(diǎn),組建高校思政宣講團(tuán)、鄉(xiāng)村振興宣講團(tuán)等隊(duì)伍,面向基層、面向群眾、面向青少年開展對(duì)象化、分眾化、互動(dòng)化理論宣講,把“普通話”翻譯成“地方話”,用“小變化”講清“大道理”,讓黨的創(chuàng)新理論和惠民政策直達(dá)村民家、槐樹下、廣場(chǎng)上、麥田里。三是實(shí)踐活動(dòng)多樣化。堅(jiān)持“全人群、全時(shí)段、全方位”整合對(duì)接服務(wù)資源,構(gòu)建“文明實(shí)踐+N”綜合服務(wù)模式,緊盯老人、兒童、婦女、中青年等不同群體需求,積極開展健康義診、助餐服務(wù)、技術(shù)傳授等各種“便民式”服務(wù)。設(shè)立為民辦事代理站(點(diǎn)),及時(shí)為群眾辦理戶口遷移、民政服務(wù)、慈善救助等事項(xiàng),設(shè)計(jì)開展開放式、沉浸式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式的文化生活活動(dòng),廣泛開展“村超”“村晚”“村BA”“村咖”等以及傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)。
群眾“愿意來”向“來了還想來”提升
讓群眾從“頭回客”變成“回頭客”。既要做到群眾隨時(shí)隨地總能找到喜歡的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)群眾有所求,我們有所應(yīng),隊(duì)伍有所為,還要讓群眾在豐富多彩的活動(dòng)中,不斷地實(shí)現(xiàn)受眾與服務(wù)的角色互換,既要能自主“命題”,也要能積極參與“答題”,還要能奉獻(xiàn)愛心替他人“解題”,逐步實(shí)現(xiàn)全域?qū)嵺`、全民實(shí)踐。一是把群眾最喜歡的活動(dòng)“固化”好。將老百姓喜歡的休閑娛樂、讀書觀影、健康呵護(hù)、洗衣理發(fā)、未成年人托管等便民服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容固定下來,固定時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目,結(jié)合傳統(tǒng)文化節(jié)日、紀(jì)念日、農(nóng)時(shí)季節(jié)、婚嫁慶典、文化廟會(huì)、農(nóng)村集市等群眾聚集的時(shí)間節(jié)點(diǎn),復(fù)制好群眾喜歡的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“最大化”。二是把群眾最期盼的活動(dòng)“活化”好。主動(dòng)適應(yīng)群眾多元多樣多變的需求,通過推廣“十必聯(lián)”工作法,精準(zhǔn)掌握群眾訴求,靈活多樣設(shè)計(jì)“自選動(dòng)作”,提供N種選項(xiàng),讓群眾自己找準(zhǔn)最優(yōu)“答案”,提高匹配率,力爭(zhēng)做到“對(duì)癥下藥”“藥到病除”,同時(shí),為群眾踐行主流價(jià)值提供平臺(tái),讓越來越多的群眾由服務(wù)對(duì)象變成服務(wù)主體,從“旁觀者”變?yōu)橹鲃?dòng)的“參與者、建設(shè)者、評(píng)價(jià)者”,真正搭好用好實(shí)踐中心這個(gè)“連心橋”。三是把群眾最喜歡去的陣地“標(biāo)定”好。對(duì)已經(jīng)建起來、群眾喜歡去的陣地要豐富功能、強(qiáng)化效能,做到大門常開、內(nèi)容常新、活動(dòng)常態(tài),打造順民意、暖民心的群眾之家。通過開展文明實(shí)踐“十百千”示范性工程,發(fā)揮“蝴蝶效應(yīng)”,大幅提升實(shí)踐中心陣地建設(shè)質(zhì)量,真正讓陣地成為傳播新思想,引領(lǐng)新風(fēng)尚的“目的地”。及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾喜歡去,人群常聚集的“空白點(diǎn)”,把文明實(shí)踐的觸角延伸過去,持續(xù)打造服務(wù)群眾新的“歇腳地”“加油站”和“暖心屋”,讓廣大群眾“想來、愿意來,來了不想走,走了還想來”。(李立平/山西省文明辦專職副主任)
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